“酒驾入刑”后成都代驾业务提升10% 行业监管缺失

龙吟声

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2011年05月14日 09:38  来源：四川在线-天府早报

    记者调查：行业缺监管，车主不信任让代驾举步维艰     “酒驾入刑”后，成都市交管部门加大了对酒后驾车的查处力度。然而，就在人们以为代驾行业会得到“新生”时，正规代驾公司却表示“举步维艰”。记者调查发现，成都最大的代驾公司业务量也仅仅提升了10%！     究其原因，缺乏监管、“歪公司横行”、消费者不信任等，让代驾行业显得很“鸡肋”。     如何引导、促进代驾业务的成长、降低酒驾的比例？目前，成都市相关部门已介入规范，正规代驾公司、律师也对消费者提出了建议。 　　现象调查     “酒驾入刑”后 代驾业务提升10% 　　代驾公司：业务仅提升10%     拥有100多名司机的成都越翔代理驾驶服务有限公司总经理张先均说，公司成立于2009年，刚成立时，全靠朋友“扎起”，亏了1年，直到去年底加大酒驾查处力度后，公司才有了好转，“基本能持平”。“酒驾入刑”后，“公司业务量有了攀升，从以前平均每天不到100单生意提升到了平均每天110单左右。业务量提升了10%左右，有了盈利的迹象，但谈不上赚大钱。”张先均摇着头说，他的公司在成都东南西北都设有服务点，接到代驾任务后，可从最近的点出发前往服务，但是不论再近，司机来回打的费、司机工资、公司成本等全部算下来，每笔生意只能赚到15%左右。“三环路以内的业务，我们每笔只收取100元，纯利润只有15元。”张先均翻出一张代驾协议说，“为了保护消费者的权益，我们还设置了5%的风险金，万一发生擦挂、闯红灯、超速被罚款，公司就拿这笔风险金来赔给车主，所以根本赚不到大钱”。     记者从成都弘昌代驾公司、长兴代驾公司也了解到，最近的业务量的确有提升，但提升不大。     停车场：少赚一半的钱     以前每到夜晚，九眼桥酒吧一套街旁的停车场就停满了车，但自从“酒驾入刑”后，这一现象不复存在，部分停车场甚至随到随停。“的确是这样的，以前这里每天至少停100台车，但是现在50台都没得。”九眼桥一环路天桥旁的露天停车场守车师傅介绍，在这里停车的车主，基本上是到酒吧街消费的，“酒驾入刑”后，停车场生意急剧下降，“以前需要四五个人保证停车安全，现在2个人就够了。”     在府南河边的酒吧一条街街口处，以前没有出租车在此处等客，现在每到夜晚，酒吧街两头便停满了排队等客的出租车。“车主喝了酒，是不敢开车了哦。”一位出租车司机说，现在的生意的确比以前好了许多。 　　行业冲突     “歪公司”有点多 私人来抢活     问题1：“歪公司”横行     “按道理，‘酒驾入刑’后，我们代驾行业应该可以赚大钱的，但是为啥子我们没赚到钱？原因很多。”张先均敲着桌子说，第一个因素来自“歪公司”。他说，现在成都有100多家正规代驾公司，但是在工商部门注册得到批准的只有49家。“正规公司送一次100块，‘歪公司’只收80块，生意就这样遭抢了。”张先均说，因为政府部门对代驾行业的监管力度还不够，加上对代驾人员的核实存在困难，这些“歪公司”还会存在一段时间。 　　问题2：非专业代驾人员多     除了非专业代驾公司大量存在外，来自代驾公司以外的代驾人也给正规代驾公司带来了冲击。“举个简单的例子，你在一家酒店消费，酒店安排保安或者工作人员帮你把车开回去，你肯定不愿意再打电话通知代驾公司。”张先均说，而更恶劣的是一些酒店的保安或者工作人员背着酒店搞代驾。     问题3：权益无法得到保障     “代驾行业最无法改变的，还是车主本身对代驾的不信任。”张先均说，一旦代驾工作开始，就会涉及到车内物品丢失、是否闯红灯、是否超速被罚款、是否出现擦挂或者更严重的事故。一旦有了上述事实，在无事先将责任划分的情况下，车主和代驾司机、代驾公司必定会发生纠纷，而纠纷发生后，又缺乏及时处理的单位，这就造成了车主宁愿不开车也不请代驾公司的现状。     问题4：收费没有统一标准     此外，张先均说，因为物价部门没有对正规代驾的收费进行规范，所以目前代驾的收费是各个公司按照自己的成本及车主承受能力制定的。     加上非正规代驾人员乱收费，使得很多车主宁愿搭出租车。     如何应对     严厉查处执行起来困难多     工商：监管代驾资质     2011年1月，针对代驾行业的“乱象”，成都市工商局、市公安交通管理局联合发布了《关于进一步规范机动车代驾服务行为的通告》。     《通告》要求，餐饮、酒店、娱乐等企业在为消费者推荐代驾服务时，需事先向消费者告知相关代驾事宜，不得选择无证无照的代驾企业和人员为消费者提供代驾服务。     工商部门有权制止和查处，针对酒店、饭店或者个人推荐的代驾服务。     交管：核实身份有难度     成都市公安交通管理局一位领导表示，根据《通告》规定，一旦发现未经工商部门核准擅自从事代驾服务行为的企业和个人，将依法移交工商部门进行处理。“但在核查过程中，如果代驾人和车主商量好，称是车主的朋友，交管部门难以对其身份进行核实。”     律师：正规公司纠纷好解决     四川豪达律师事务所律师孙顺发介绍，根据《通告》规定，如果车主找正规代驾公司代驾，在发生纠纷时，根据协议上的规定，一旦发生闯红灯、超速或者交通事故，属于代驾公司的责任；如果车主不信任代驾公司，请朋友或者酒店工作人员帮忙，发生事故后，双方就只能对簿公堂，“个人建议最好的方法是直接不开车，如果实在开了车，就找专业的代驾公司，以免发生事故后难以处理。”     天府早报记者刁明康摄影肖潇     “酒驾入刑”影响     ■因为车主的不信任和“歪公司”的冲击，代驾公司的业务仅提升了10%■缺乏必要的监管，让正规代驾公司处在一个很尴尬的地位，没办法和非专业代驾公司抢生意■权益无法得到保障，出现纠纷难以处理，让车主望而却步