简阳设立百姓需求“一号通”热线电话：27712520

雄州小编

网络配图

      27712520是按照市委统一要求，在简阳全市设立的24小时受理办理本行政区域内群众生产生活各方面诉求的热线电话。
      主要受理哪些内容？
      1.对简阳市政治建设、经济建设、文化建设、社会建设、生态文明建设方面的意见和建议；
      2.对简阳市各乡镇（街道）、市级各部门（单位）及其工作人员工作效率、工作质量、工作作风方面的批评、意见和建议；
      3.对简阳市各乡镇（街道）、市级各部门（单位）工作职责、办事程序、政策法规及公共服务信息的咨询、意见和建议；
      4.群众在生产生活中遇到实际困难、问题或诉求；
      5.国家法律、法规、规章规定可以进行投诉的其他行政行为。
      受理后能得到回复吗?
    “一号通”热线电话每天24小时受理群众服务需求。
      对接到的群众求助事项，“一号通”工作办公室及相关承办单位会第一时间联系求助群众，进一步了解群众需求，及时进行办理，并限时告知办理结果。
      无聊的时候可以拨打吗?
     "27712520”热线电话是受理群众求助的有限公共资源，乱拨打电话，不但干扰了党政机关的正常工作秩序，也挤占了他人正常求助的权利，使有限的公共资源被白白浪费。
      对于恶意骚扰、谎报问题的行为，将按照《治安管理处罚法》等有关规定，给予处罚。
      （简阳发布）