以爱心和耐心当好城市“美容师”

雄州小编

      “老板，请把摆放在门口的东西放入店内。”“您好，这里不能摆摊，影响行人过往。”这是每天简阳市综合行政执法局执法大队城西中队小组长曹丽讲得最多的话。她沿着负责的街道行走，边走边观察，边说边帮占道经营的店家搬东西。在这个过程中，曹丽笑脸相迎，店铺老板也十分客气，“你都宣传了几百次，我们都知道，不小心搞忘了，不好意思哈，下次一定不得忘。”
      占道经营、店外经营一直是城市管理中的难题，是创建国家卫生城市进程中的“拦路虎”，不仅使道路变得拥挤，给过往行人造成不便，更影响了城市的环境秩序。“作为一名城管协管员，我们要当好城市的美容师，一点点修饰街面的不美好，让城市更有序、美丽。”曹丽说。
      制服在身，职责在心。曹丽把满腔的热情化为行走的力量，开展街面巡查，穿梭在大街小巷，劝离流商、规范非机动车、协助坐商进店经营。创建工作最忙碌的时候，她每天的微信步数经常突破四万。“一天下来，脚很痛，回到家里，只想马上泡热水脚睡觉。”四年前，曹丽刚上岗时，可没有意识到这份工作需要走这么多路，更没想到自己的胳膊也变得越来越有力气。
      走进简阳市人民医院旁边的巷子里，曹丽又发现几辆电动车横着停放在停车区内，赶忙走上去将电动车摆放整齐。“如果不及时摆放整齐，别的人过来看到，也会照着乱停，必须看到就纠正过来，慢慢地，大家就知道这样停放才正确。”曹丽说，“虽然很累，但是看到街道变得整齐、干净，心里就充满了成就感。”
      曹丽扎着高马尾，笑起来眼睛像月牙一样，给人一种温暖的感觉。但在小组队员熊书梅看来，组长的性格虽温柔，但做起事情来一点儿也不含糊。“在执法过程中，我们有时会遇到商贩的冷言冷语，但她始终保持一个冷静的状态，不厌其烦地宣传政策法规，直到对方心服口服。”熊书梅表示，曹丽在她心里却像是工作了十多年的老前辈。
      作为小组组长，曹丽不仅要负责自己所管辖区街面巡查，还要管理好队员。在带新队员时，手把手地教方法，耐心细致地讲技巧，遇到事情，第一个冲在前、干在先。在日常执法工作中，坚持严格、公正，她常对小组的成员说：“执法时，要充满爱心和耐心，注重自身形象，这样别人才会信服你，才会配合你的工作。”
      创建国家卫生城市，是塑造城市形象、加强城市建设管理、提升城市综合实力的重要手段。在创建过程中，像曹丽这样的城管协管员还有很多，大家坚守岗位，致力于带给广大市民一个清洁、干净、卫生的生活环境和良好的秩序，让这座城市更美好。（文/刘嘉仪  摄影/谷成斌）
      来源：简阳宣传