网格员“转正”前 成都在全国率先专职化

五米阳光

成都金牛区，今年已有36名网格员当选社区“两委”。

网格员黄翠走访社区。

作为一种职业，城市管理网格员“转正”了。

日前，人社部、国家市场监管总局、国家统计局向社会发布了包括“区块链工程技术人员”“城市管理网格员”等在内的9个新职业。这是我国自《中华人民共和国职业分类大典（2015年版）》颁布以来发布的第三批新职业。

层出不穷的新职业、工种不断打破传统就业观，与时代新需求同频共振，折射出中国社会经济的活力与潜力。

在成都，每天都有一万多名城市管理网格员穿梭在大街小巷，治安、消防、邻里矛盾、物业纠纷，以及独居老年人，他们都要管。

当这个职业“转正”，对他们而言意味着什么？

“职业化是对我们网格员这个职业的认证，在专业知识上有一定标准之后，将会对提高网格化服务管理水平产生巨大帮助，也期待工资待遇能够提高。”黄翠说。她是成都的一名城市管理网格员。

事实上，在网格员“转正”前，成都不少区县其实已经出台了针对网格员的一些激励措施。比如，成都金牛区，除了有专项奖励机制外，还在鼓励表现优异的网格员参加社区“两委”竞选，今年，全区已有36名网格员当选社区“两委”。

城市管理网格员

期盼职业化带来新机遇

生于1990年的黄翠，已经做城市管理网格员两年了。

2018年初，成都在全国率先启动了网格整合，将全市统一划分为15329个网格，建立全市统一的专职网格员队伍共计13445人，实行统一管理、统一使用、统一保障、统一考核，并率先建立专职网格员任务清单，综合履行包括采集基础信息、发现搜集报告问题隐患、排查劝调一般矛盾纠纷、宣传发动群众四大类25项职责。

那年3月，黄翠应聘成为了金牛区西安路街道永陵社区的城市管理网格员，负责的户数是814户。

“我当时刚生完小孩，之前在培训机构做的是市场调研类工作，与网格员的工作内容类似，所以我就去应聘了。”黄翠说。

这份工作要求网格员每天要到网格去巡查两次，发现问题隐患时要及时上报和处置，因此很难有固定的下班时间。尤其是在今年年初国内疫情严重的时候，网格员几乎是24小时坚守在岗位上。“我们协助社区，挨家挨户入户宣传防疫知识，为居家隔离观察人员采买日用品，开展心理疏导。”

他们甚至成为了社区老人求助的第一人，“有些不愿对子女讲的事情，他们却愿意同我们讲。”黄翠说。

城市管理网格员职业化的消息让黄翠很激动，“队伍能力水平参差不齐，工作流动性较大”，这是黄翠对目前网格员队伍的评价，而网格员成为正式职业将会为团队综合素质与工作待遇的提高迎来曙光。

“职业化是对我们网格员这个职业的认证，在专业知识上有一定标准之后，将会对提高网格化服务管理水平产生巨大帮助，同时在网格员工资薪酬、发展机遇等方面也期盼得到更好提升。”黄翠说。

促进网格员工作

成都金牛出台多种激励

“经过此次疫情，相信很多人都意识到了网格员对城市治理、城市发展，特别是在涉及突发公共安全事件、急难险重任务方面的重要作用。”金牛区委政法委综治（网格）中心负责人张森说，“网格员成为新职业，毫无疑问会对他们的待遇提升有促进作用，也有助于解决网格员业务水平不高、流动性大等问题，提高队伍素质和工作积极性，最大程度发挥出网格员在基层社会治理中的作用。”

在金牛区，目前有1083个一般网格、118个专属网格。前者针对的是居民小区院落，后者则主要包括街面区域、商务楼宇、各类园区、集贸市场、学校医院等，按照“一格一员”的标准配备网格员。

在人社部的规定出台之前，为了激励网格员的工作，金牛区委政法委出台了多重鼓励措施，在今年印发了《2020年金牛区网格工作奖励办法（试行）》，分信息上报奖励、评优评先奖励、配套活动奖励及2020年网格工作各专项奖励。其中，每月按照不超过网格总数的3%，在全区网格员中评选出“每月之星”，各奖励400元；在每月上报的事件中筛选出“典型案例”，每条奖励200元；再在“典型案例”中遴选出1-3条案例评选为“示范典型案例”，每条奖励500元。

“做得好的网格员一个月能多拿1000元，我们希望通过激励政策能在一定范围内补贴网格员薪酬待遇，调动网格员工作积极性。”张森说。

同时，他告诉记者，金牛区也在鼓励表现优异的网格员参加社区“两委”竞选。今年，全区已有36名网格员当选社区“两委”，“有了上升渠道以后，就会更有干劲。”

来源：华西都市报