简阳市税务局：为企业复工复产做足安全高效服务保障

雄州小编

      简阳市税务局在构筑抵御疫情防线的同时，紧紧围绕“四力”工作要求持续作为，全力为开工复工的纳税人、缴费人提供安全、高效的服务保障。
      “定向+精准”优惠政策及时达。编制《新冠肺炎疫情防控税收政策和服务措施政策温馨提示》向纳税人、缴费人推送。全面对照新冠肺炎疫情防控税收政策，从支持复工复产、支持防护救治、支持受疫情影响困难企业等方面梳理出符合条件的纳税人名单，主动对接、靠前服务，针对性地开展“一对一”线上政策帮扶和业务支持，确保应知尽知、应免尽免、应减尽减。
      “热线+直播”线上服务不断档。在纳税服务应用支持中心基础上，简阳市税务局整合“线上+线下”两大咨询阵地。严格落实总局185项“非接触式”网上办税缴费事项清单和省局优化电子税务局事项，整理《简阳市办税服务厅疫情期间前台办税事项》清单，对仅支持前台办理的业务提供“预约办税”兜底服务。大厅每日调配人员支援简阳税务12366热线团队，针对发票领用、发票代开、税（费）款缴纳等高频业务推出简洁版办税指南，快速辅导“成都税务号”等线上渠道办理相关业务。
      “我们将业务骨干充实到在线辅导、热线咨询中，累计接受12366及纳服热线咨询近400人次，各种渠道线上辅导纳税人近900人次。组织线上直播培训3次，观看人数近700余人次。”简阳市税务局有关负责人表示，按照“非必须，不窗口”的原则，他们重点关注预约办税情况，并按日筛选出可以在网上办理的业务下发到各税源管理单位，通过远程辅导等方式确保“非接触式”办税缴费落实落地。截至目前，全局网报率达100%，发票邮寄率达82.35%。
      “包联+先锋”战“疫”复产两不误，简阳市税务局深入推进“领导联系企业、部门帮扶企业、干部挂包企业”活动，建立抗疫包联服务制度，精准对接防疫重点企业。持续组织党员先锋队每日深入开展走访排查工作，下沉一线靠前问需，了解企业在复工复产阶段存在的困难和需求，并针对性进行相关税收优惠政策宣传辅导，解答企业相关享受减免税政策、延期申报、延期缴纳税款等热点问题。“我们提供不见面线上审批，全程线上跟进等服务，目前通过电子税务局已经累计受理延期申报13户，延期缴纳税款25户。”简阳市税务局有关负责人表示。（陈星竹）
      来源：简阳宣传