培训机构频现关门停课 “防坑”攻略请收好

钢笔没有墨水

10月6日到10月21日，短短半个月时间，成都韦博英语三个校区、爱乐乐享国际早教中心、豪韵艺术学校、萌思杰启少儿英语学习中心相继被曝出关门停课，涉及学费200多万到1000多万不等，学员包括成年人、幼儿和青少年。在学员和家长最需要机构解释回应时，机构负责人们却均选择了失联，或者干脆挂出一纸破产清算公告，让学员和家长无法接受。

据了解，近日，成都市教育局已组织相关区(市)县教育行政部门召开了专题会，有关区(市)县启动了联合执法机制，教育、市场监管、公安、街道等有关部门正协调推进处理后续问题。成都市民办教育协会也密切关注此事，其相关负责人表示，协会正组织力量支持解决相关问题。

同时，成都市教育局还发布了相关《预警通知》，要求属地教育行政部门根据国务院和省市相关文件要求，主动协调相关部门，切实做好善后及稳定工作，并重点整治校外培训机构违规收费等行为，将涉及员工欠薪投诉、学员退费被拒等情况的机构，纳入日常监管“负面清单”。

对于学员和家长而言，更重要的是如何防患于未然。对此，成都商报-红星新闻记者采访了部分业内人士及法律专家，整理出“防坑”手册，为广大学员及家长防范风险支招，有效避开“歪”机构。

怎么查验

培训机构有无办学资质?

按照成都市《关于规范开展民办文化教育类培训活动的公告》(以下简称《公告》)，培训机构应在办学场所的显著位置张贴、悬挂或摆放《办学许可证》。

对于没有亮证办学的机构，家长可要求培训机构提供相关证照，也可以在全国企业信用信息网上查询公司工商登记信息。此外，各区(市)县教育行政部门也会公布培训机构的白名单，白名单内的都是证照齐全的机构，学员和家长可登录成都市教育局官网(http：//edu.chengdu.gov.cn/)，点击首页菜单栏“民办教育”，即可进入查询。

怎么核验

培训机构师资是否合规?

根据《公告》，培训机构的任课教师应具有相应的教师资格证，或者政府部门颁发的教练员证、艺体辅导员证等从业人员资格证书，并在办学场所的醒目位置长期公示教师信息。不得聘用公、民办中小学在职教师兼课。

对于没有公示的教师信息，家长可要求培训机构进行出示，进而进行核验。

如何判断

其办学场所是否符合条件?

《公告》明确规定，培训机构的办学场地、设施设备等必须符合安全、消防、卫生、环保等规定。儿童用房不得设置在地下建筑内，未超过3层(一、二级耐火等级)或2层(三级耐火等级)，配备相应的消防设施设备。详细标准可查看《成都市民办教育培训机构设置指导标准》

(http：//edu.chengdu.gov.cn/cdedu/c113059/2019-03/12/content_327c3e6569d547d78984963f160046b4.shtml)。

业内人士指出，如果连起码的场所条件都不合规，学员和家长不仅不要报名，还应该致电辖区有关部门进行投诉举报。

如何缴费

一次性最长交多久的培训费?

根据规定，校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

业内人士指出，这一条规定也是在帮助学员和家长规避风险，目前培训行业基本都是预付费模式，这类模式的风险在于：付费在前，享受服务在后，因此，一次性交费不宜过长，最长不要超过3个月。

咋签合同

签合同时应该注意什么?

与培训机构签合同时，学员和家长首先要确认培训机构公司名称是否和《办学许可证》及《营业执照》上一致，然后再对培训内容、违约情形等具体事项进行明确约定。

成都律师吴胤征表示，合同如果是格式合同不能修改，家长可以要求签订补充协议，另做一些详细约定。最后，合同至少必须一式两份，家长手里要有盖章的原件，交费要求发票或正规收据，付款拒绝支付给个人。

咋留凭证

发生纠纷，咋保护相关证据?

法律人士提醒，为防止机构跑路后学员和家长因证据不足导致维权困难，大家应该保存好合同和收据。此外，如果机构培训内容和宣传承诺不符，家长也可以收集相关培训资料、宣传资料，留作证据。

怎么判断

机构的上课内容等是否合规?

根据《实施方案》，培训内容不得超出相应的国家课程标准，培训班次必须与招生对象所处年级相匹配，培训进度不得超过所在县(市、区)中小学同期进度。校外培训机构培训时间不得和当地中小学校教学时间相冲突，培训结束时间不得晚于20：30，不得留作业;严禁组织举办中小学生学科类等级考试、竞赛及进行排名。校外培训机构不得举办、受托举办或变相举办与招生入学挂钩的测试活动。

怎么查看

资方背景及经营风险等信息?

“在之前的报道中，包括爱乐乐享早教、豪韵艺术学校在内的几家机构背后资方都有多条司法及经营风险，其中，爱乐乐享早教资方还被列入经营异常名录。如果家长在选择机构前，能够了解相关信息，或许能在一定程度上规避风险。”

业内人士指出，家长如果要查看培训机构背后资方相关工商信息，可以登录国家企业信用信息公示系统检索查看，或者在天眼查、企查查等网站也可以查询。

来源：成都商报