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[网事联播] 简阳电信,你就是这样对待你的客户的?

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发表于 2010-11-25 17:38:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
IP:四川资阳
本帖最后由 左耳@一块洞 于 2015-8-4 16:36 编辑

  今日下午我去简阳南街电信营业厅交店子10月份话费时,看见话费的费用怎么突然多出了50元,因为我每月都是固定费用,话单上多出一笔50元的信息费,仔细一查才知道是电信黄信的推广费,我又没办理过这项业务,在前去电信办理任何业务,都要出示机主的身份证和身份证复印件才能办理业务,为什么这次我没出示任何手续,电信就自觉给我增加这项收费业务了呢?电信营业厅告诉我,这不是电信办理的,我问为什么又是在电信的营业厅来收这笔费用呢?并且还是电信出示的收据?   我等待简阳电信给我一个满意答复后才交10月份话费了!   
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发表于 2010-11-25 17:45:47 | 显示全部楼层 IP:四川资阳
本帖最后由 左耳@一块洞 于 2015-8-4 16:37 编辑

维护自己权益,理所应当。。
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发表于 2010-11-25 17:53:02 | 显示全部楼层 IP:四川资阳
本帖最后由 左耳@一块洞 于 2015-8-4 16:37 编辑

嗯,维护自己的权益,理所应当。。。。。
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发表于 2010-11-25 18:07:25 | 显示全部楼层 IP:四川资阳
本帖最后由 左耳@一块洞 于 2015-8-4 16:37 编辑

清清楚楚、明明白白消费,我想是每一个消费者应享有的权利。 电信一个身系千万家的品牌,请给消费者一个合理的解释。
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发表于 2010-11-25 18:35:11 | 显示全部楼层 IP:四川资阳
本帖最后由 左耳@一块洞 于 2015-8-4 16:37 编辑

直接投述到工信部。 上次公司的电话故障一直拖了老子五天,都不处理。这个推那个,那个推这个的。 老子毛了,就给工信部发了一封投述信,结果他妈的下午就来处理了。 后来经多方面打听,那封投信被工信部直接转到电信集团公司总部,要求12小时内处理完毕。扣四川电信2分(约合RMB200000)。四川电信又扣了资阳电信好几万。 我心头想,这下你们安逸了3。还是扣钱最实际!
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发表于 2010-11-25 21:05:44 | 显示全部楼层 IP:四川资阳
本帖最后由 左耳@一块洞 于 2015-8-4 16:37 编辑

咦,工信部怎么投诉啊,我一般都打一万号解决.
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发表于 2010-11-25 21:40:07 | 显示全部楼层 IP:四川资阳
本帖最后由 左耳@一块洞 于 2015-8-4 16:37 编辑

打1000号
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发表于 2010-11-25 22:22:37 | 显示全部楼层 IP:四川资阳
本帖最后由 左耳@一块洞 于 2015-8-4 16:37 编辑

坐镇中环...环顾四海...对于一切不公正坚决说:NO 1.jpg
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发表于 2010-11-25 22:22:41 | 显示全部楼层 IP:四川资阳
本帖最后由 左耳@一块洞 于 2015-8-4 16:37 编辑

支持投诉到电信总公司,要弄就弄痛!
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发表于 2010-11-26 11:17:34 | 显示全部楼层 IP:四川资阳
靓靓 发表于 2010-11-25 21:05
回复 成局成段CH 的帖子

咦,工信部怎么投诉啊,我一般都打一万号解决.

那是我是被逼得没得法子了。电信客户经理不管,10000也不管,12315也不管。
我就只有向“部”级的投诉了。
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